Avis Boursorama Banque

Avez-vous l’intention d’ouvrir un compte à Boursorama Banque ? Si oui, il est important de recueillir certaines informations importantes avant d’entreprendre la procédure. Si vous n’en avez aucune idée, voici un avis complet et détaillé sur la question.

Boursorama Banque : une banque pas comme les autres

Boursorama est considéré comme la banque en ligne la plus populaire de France. Cela est dû au fait qu’elle digitalise depuis quelque temps, toutes les opérations qu’il est possible d’effectuer. Elle appartient à la Société Générale.

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Cette digitalisation est justifiée par le fait que Boursorama Banque a l’intention de développer les mêmes outils numériques qu’utilisent les néo banques. Elle a beaucoup évolué, surtout depuis que la Société Générale en est propriétaire. Par ailleurs, Boursorama a également mis à jour sa grille tarifaire afin d’avantager la majorité des clients qui la contacte.

Depuis, il est possible de souscrire à 4 principales offres. Il y a l’offre :

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  • En rapport avec le compte courant ;
  • Concernant le crédit à la consommation ;
  • Du crédit immobilier ;
  • Des livrets d’épargne.

Toutefois, a contrario des services proposés par les néo banques, Boursorama laisse la possibilité à ses clients d’accéder à un chéquier. En plus, la création d’un compte à Boursorama est tout à fait aisée.

Les étapes d’ouverture du compte

Pour ouvrir un compte à Boursorama Banque, il faudra passer par 5 étapes fondamentales.

La première consiste à renseigner le formulaire d’inscription. Il s’agira ici d’inscrire vos informations concernant votre identité. La deuxième étape est la signature électronique sur le contrat de création de comptes.

Après, il sera nécessaire de fournir des pièces justificatives. Il s’agira entre autres du justificatif de logement et celui de revenus. N’oubliez également pas de fournir le justificatif d’identité et le relevé d’identité bancaire.

Passé cette étape, vous devez attendre une réponse de Boursorama, afin de savoir si votre compte a été créé. La dernière étape consistera à activer votre compte en effectuant un dépôt sur celui-ci.

En termes plus clairs, l’entièreté de la procédure se déroule en ligne. Tout ce que vous avez donc à faire est de tenir compte des jours fériés lors de votre inscription. Cela vous permettra d’effectuer l’opération au mieux.

Toutefois, il y a certaines conditions d’éligibilité à respecter pour ouvrir un compte à Boursorama Banque. C’est ainsi qu’il est nécessaire d’avoir 18 ans ou plus au moment de l’ouverture. C’est très important. Il est également recommandé de résider en France physiquement et fiscalement. Enfin, vous devez avoir un numéro de téléphone et une adresse mail aussi.

Pour ce qui est du dépôt nécessaire à l’activation du compte, le montant varie en fonction de la carte bancaire que vous avez choisie. Bien sûr, le montant initial à déposer se situe entre 100 et 500 €.

Les bonus proposés par Boursorama Banque

Il y a une multitude d’avantages dont vous pourrez jouir une fois inscrit à Boursorama. Le premier avantage dont vous pourrez bénéficier est la prime de bienvenue. En effet, pendant les Pink Week-ends, vous avez la possibilité de jouir de 80 € à l’ouverture de votre compte. Cette prime peut même aller jusqu’à 110 €.

Il est également possible de profiter du système de parrainage de la banque. Ainsi, chaque fois que vous faites intégrer un filleul à la banque, vous pouvez profiter de 110 €. La prime se compose de 40 € dès l’ouverture du compte du filleul et de 70 € lorsque vous ouvrez un :

  • Livret d’épargne ;
  • Produit boursier ;
  • Crédit immobilier ;
  • Compte à terme.

Toutefois, ce sont uniquement les clients actifs de la banque qui peuvent en bénéficier. En plus, avant de jouir du statut de parrain, vous devez déjà avoir dépensé 1200 € avec la carte bancaire de Boursorama Banque.

Quelles sont les cartes de Boursorama Banque ?

Il y a bien des raisons pour lesquelles Boursorama Banque fait partie des meilleures banques en ligne en France. L’une d’elles est le fait qu’elle propose plusieurs types de cartes.

Il y en a essentiellement quatre :

  • Welcome Boursorama ;
  • Classic Boursorama ;
  • Premier Boursorama ;
  • Ultim Boursorama.

La particularité de toutes ces cartes est qu’elles sont gratuites. Sur ce point, Boursorama Banque est considérée comme étant la plus compétitive et se différencie de certaines banques, telle que Hello Bank.

Toutefois, la condition pour qu’elles soient toujours valides est celle-ci : elles doivent être utilisées au moins une fois par mois. La carte Welcome est facturée à 6 € le mois en cas de non-respect de cette condition. L‘Ultim quant à elle, vous facturera 15 € par mois.

Bien sûr, la carte Welcome est accessible aux clients qui font leur entrée dans les offres de la banque. Pour y accéder, il n’existe aucune condition relative aux revenus ou aux opérations. Toutefois, pour les retraits à l’étranger, il vous sera prélevé 1,94 % de commission.

Les cartes Classic et Premier sont considérées comme des cartes premiums. La différence avec la carte Welcome est qu’elles incluent des assurances et des débits différés. Elles font donc office de carte Visa.

En ce qui concerne les conditions de revenus de ces deux cartes, celle Premier exige 1000 € net de revenu ou 2500 € d’encourt. La seconde quant à elle, exige 1800 € de revenu net ou 2500 € d’encours.

Pour ce qui est des plafonds de retrait, il faut noter que ceux-ci varient et sont fixés sur une période d’une semaine.  Le plafond de retrait sur la carte Welcome est de 200 €. Sur la carte Classic, cela est estimé à 310 €. Les cartes Ultim et Premier exigent un plafond de retrait de 920 €.

Les plafonds de paiement varient aussi et sont fixés sur une durée de 30 jours. Le plafond de paiement de la carte Welcome est de 600 €. 1500 € constitue la limite sur la carte Classic. Sur les cartes Premier et Ultim, le plafond est estimé à 3000 €.

Le paiement mobile est-il possible avec Boursorama Banque ?

Dans le but de dépasser les néo banques accessibles sur le marché, Boursorama Banque a mis au point de nouveaux moyens de paiement. Désormais, il est bien possible d’effectuer des transactions à partir de son smartphone. Même si les autres banques en font de même, il n’en demeure pas moins que Boursorama soit la seule à proposer autant de solutions.

C’est ainsi qu’en dehors de l’Apple Pay, la banque a établi des partenariats avec les sociétés telles que : Google, Samsung et Garmin. Par ricochet, les cartes Boursorama sont compatibles avec les offres de paiement mobile, tel que :

  • Samsung Pay ;
  • Google Pay ;
  • Apple Pay ;
  • Paylib ;
  • Garmin Pay ;
  • Fitbit Pay.

Bien sûr, les plafonds de paiement et de retrait avec ces opérateurs sont les mêmes qu’avec les cartes physiques. Il en est également de même des retraits et des paiements à l’étranger.

Le service client est-il efficace ?

Quelle que soit votre préoccupation, vous avez la possibilité de contacter le service d’assistance à tout moment de la journée. Par téléphone, il est disponible de 8 heures à 22 heures du lundi au vendredi. En ce qui concerne les samedis, le service client est accessible de 8 heures 45 à 16 heures 30.

Le temps de réponse est estimé à 5 minutes. Un délai vraiment impressionnant, comparativement à d’autres structures. Malheureusement, le service de messagerie d’assistance est disponible uniquement sur ordinateur. Cela fait qu’à certains moments, les clients sont contraints de passer des appels ou de se rabattre sur la foire à question présent sur le site de la banque.

Avis général sur Boursorama Banque

La croissance de Boursorama est principalement due aux produits et services qu’elle propose. L’un des principaux avantages de cette banque reste son application mobile avec laquelle vous avez la possibilité d’effectuer une pluralité d’opérations. Les cartes et les comptes accessibles dans cette structure sont également adaptés aux profils des clients. Quelle que soit donc votre appartenance sociale, vous pourrez profiter des services proposés par la banque.

Pour finir, la réactivité du service client fait que Boursorama constitue l’une des banques les plus fiables sur le marché français. Alors, n’hésitez donc pas à procéder à l’ouverture d’un compte au sein de cette structure de référence. Cela est d’autant plus encourageant lorsqu’on considère que les étapes d’inscription sont des plus aisées.

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