Vos clients ont de plus en plus du mal à payer leurs factures ces derniers temps ? Vous consacrez du temps et des ressources colossaux pour les relancer et pour gérer les impayés ? Pourquoi ne pas vous faciliter la vie en utilisant un logiciel de recouvrement ? Cet outil très pratique vous offre diverses fonctionnalités vous permettant de suivre et de gérer facilement et efficacement vos divers impayés et ainsi d’éviter une situation catastrophique. Découvrez les avantages d’intégrer le logiciel de recouvrement dans son entreprise.
Plan de l'article
Qu’est-ce qu’un logiciel de recouvrement ?
Il s’agit d’un programme informatique offrant de nombreuses fonctionnalités pour la gestion et l’optimisation du recouvrement des impayés. Avec ce logiciel de recouvrement, vos collaborateurs n’auront plus à s’occuper de certaines démarches de recouvrement pour exiger le paiement de vos factures. Ces tâches sont automatisées rationnées grâce à l’outil.
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Les logiciels de recouvrement intègrent aujourd’hui des fonctionnalités innovantes, notamment depuis l’avènement de l’Intelligence artificielle. Ainsi, en déployant l’outil, vous gagnez en efficacité, en précision et en cohérence dans vos opérations de recouvrement. Il met aussi à votre disposition des données importantes, ce qui peut vous aider dans votre prise de décision.
Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de recouvrement ?
Les fonctionnalités d’un logiciel de recouvrement sont diversifiées :
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- Un tableau de bord, qui donne un aperçu global sur l’état de vos créances et leur traitement ;
- La gestion des contacts;
- L’automatisation des opérations ;
- La personnalisation des e-mails, des relances, des courriers… ;
- Le suivi et le reporting des démarches de recouvrement ;
- L’analyse de données : celle-ci vous permet de connaitre les tendances de paiements et de prendre de bonnes décisions ;
- Le paiement en ligne
La liste n’est pas exhaustive puisque chaque éditeur peut doter son logiciel des fonctionnalités spécifiques. Pensez à bien les vérifier avant d’arrêter votre choix.
Quels avantages d’utiliser un logiciel de recouvrement ?
Le fait de doter votre entreprise d’un logiciel de recouvrement présente tout un lot d’avantages :
- Rapidité: les opérations de recouvrement des créances sont souvent chronophages. Avec le logiciel de recouvrement, ces opérations sont automatisées et rationnées, ce qui assure un gain de temps précieux ;
- Réduction des délais de paiement, puisque l’outil vous permet de suivre les impayés. Vous pouvez automatiser les dates de relance, ce qui permet d’éviter l’oubli, le retard ou les erreurs de relance ;
- Optimisation de l’image de l’entreprise;
- Réduction des couts: avec l’outil, vous réduisez les ressources nécessaires pour le recouvrement de vos créances
En utilisant un logiciel de recouvrement, vous optimisez la gestion de vos créances. Vous avez ainsi l’assurance d’être payé à temps. L’outil assure le bon déroulement de vos activités et une trésorerie en bon état de santé. L’outil s’utilise d’une manière facile. Il est aussi facile à prendre en main.
Quel logiciel de recouvrement choisir ?
Pour choisir votre logiciel de recouvrement, voici les points à vérifier préalablement :
- Les fonctionnalités: assurez-vous que les fonctionnalités proposées par l’outil conviennent aux activités et aux besoins de votre entreprise. Certaines solutions de recouvrement de créances vous donnent la possibilité d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires, comme l’indicateur de santé financière, le passage en recouvrement, ou encore la mise en demeure… ;
- Les avis client: le fait de consulter les avis et les commentaires postés par les clients qui se servent déjà de la solution vous donne une idée sur son efficacité, sa performance et sa praticité. Vous trouverez ces partages d’expérience sur le site de l’éditeur ;
- Le prix: comparez les prix. Si vous avez besoin des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez demander un devis ;
- Les autres points essentiels, comme l’ergonomie de l’interface, la facilité de prise en main, la possibilité de mettre à jour des fonctionnalités puisque les besoins de l’entreprise et la réglementation en matière de recouvrement de créances peuvent évoluer au fil du temps.