Au cours des deux dernières décennies, le monde de la communication a connu de nombreux bouleversements. Autrefois, le support papier était le principal vecteur d’information utilisé par les entreprises pour communiquer avec leurs prospects, leurs clients, mais aussi leurs collaborateurs. À l’ère du digital et avec l’évolution des exigences des consommateurs, l’utilisation du numérique est devenue incontournable dans l’univers commercial. Quelle méthode de communication est la plus efficace ? Faut-il allier ces deux stratégies ?
Les atouts de la communication digitale
Opter pour la communication digitale offre de multiples avantages. En premier lieu, il vous permet d’accéder à un marché à grande échelle. En effet, le numérique est aujourd’hui le moyen le plus puissant pour toucher un maximum de personnes en peu de temps. Grâce aux réseaux sociaux et aux sites internet, les entreprises peuvent atteindre plus facilement de nouveaux marchés, créer des contacts et vendre leurs produits à travers le monde.
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Cette facilité d’accès à un public plus large permet à l’entreprise de réduire ses coûts de communication. En faisant appel à une agence de communication web comme 2ème ligne, vous constaterez que les coûts sont inférieurs à ceux des supports classiques, comme le print. Mettre en place une campagne de communication sur les médias numériques est plus simple et permet d’atteindre votre cible plus rapidement.
Par ailleurs, le digital vous permet de rendre votre relation client plus qualitative. Grâce à internet, le prospect ou le client peut accéder à toutes les informations dont il a besoin sans difficulté. Il peut aussi interagir avec la société et la contacter de n’importe où et à tout moment. Cette révolution dans le domaine de la communication a pour effet d’augmenter nettement la satisfaction de la clientèle. Elle vous permet aussi de mieux analyser le comportement de votre client.
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Un autre avantage considérable : le digital vous permet de vous démarquer de la concurrence et de valoriser votre image. Grâce aux nouvelles pratiques numériques, vous pouvez réagir plus rapidement aux demandes de vos clients.
Les supports print, un moyen de communication toujours efficace
En dépit de tous les bénéfices liés à la communication digitale, les supports print restent toujours pertinents. Le papier demeure un vecteur d’émotions. Les amoureux du papier vous le diront, toucher le papier permet d’éveiller les sens. Ce support vous permet de personnaliser votre communication et de susciter plus d’émotions de la part du lecteur.
Le support papier a un véritable impact physique, car l’information qu’il véhicule est imprimée et tangible. Vous laissez une trace dans un monde ultra-connecté grâce à ces supports traditionnels :
- un flyer,
- une affiche,
- des brochures,
- une plaquette commerciale,
- des cartes de visite…
Vos prints permettent de laisser une impression durable chez votre cible, à l’ère de l’immédiateté et la rapidité, où une information est immédiatement remplacée par une autre plus intéressante.
Afin d’améliorer votre notoriété et d’avoir une communication bien ficelée, l’association du digital et du print est la meilleure solution. Les outils digitaux vous permettront de satisfaire les nouvelles exigences des consommateurs et d’atteindre plus de clients. Les supports print, quant à eux, vous aideront à maintenir un contact tangible avec votre clientèle locale, et de gagner en visibilité.