Le mailing est une technique de marketing qui revient en force depuis quelques années. En effet, il est largement utilisé par les consommateurs et quasiment tous les internautes reçoivent chaque jour du courrier électronique. De plus, les technologies actuelles rendent le mailing encore plus efficace. Vous avez besoin d’avoir un mailing qui va bien correspondre à votre cible et qui va vous permettre de réaliser un excellent retour sur investissement. Découvrez comment réussir sa campagne de mailing.
Plan de l'article
Pourquoi le mailing est-il si important ?
En termes de marketing, une campagne de mailing a une importance non négligeable, et ce pour plusieurs raisons. Le mailing est tout simplement le moyen le plus efficace pour toucher un maximum de personnes d’un coup. Il vous permet d’atteindre en quelques jours beaucoup plus de personnes qu’en plusieurs mois par d’autres moyens. Le mailing est à la portée de tous les budgets, et permet à quiconque d’être visible.
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De plus, le mailing est un moyen démocratique, puisqu’il est à la portée de tous. Le coût du mailing n’est pas négligeable, mais il n’est pas non plus prohibitif, et il reste encore aujourd’hui l’outil de communication le plus efficace.
La campagne de mailing peut être ciblée pour toucher un public spécifique, et l’on peut cibler les envois en fonction de l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, la localisation géographique, etc.
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C’est aussi un moyen efficace pour promouvoir une marque. En effet, plusieurs sociétés ont montré qu’une campagne de mailing pouvait avoir un retour sur investissement très intéressant du fait du haut niveau de fidélité.
Les différentes étapes à suivre pour réussir son mailing
Pour concevoir et déployer une bonne stratégie de mailing, plusieurs étapes sont à respecter. L’objectif est d’apporter un maximum d’informations à votre cible tout en créant une relation de confiance. Si vous cliquez ici, vous pouvez avoir le soutien et l’accompagnement d’une agence de communication qui saura vous conseiller pour votre stratégie de mailing.
Préparez votre liste de prospects et établissez la stratégie de votre mailing
Au préalable, vous devez constituer une liste de prospects. Il faut impérativement qu’elle soit bien ciblée afin de vous adresser au bon public qui a les mêmes intérêts que vous. Pour cela, vous devrez être présent sur différents réseaux sociaux spécialisés ou sur des blogs qui traitent de la thématique de votre produit. Cela vous permettra d’avoir une liste d’adresses précises.
Définissez le contenu de votre campagne
Après avoir ciblé vos destinataires, il est temps de définir le contenu de votre campagne de mailing. Vous allez devoir choisir un message d’accompagnement à envoyer, un format d’envoi, ainsi que la longueur de votre campagne.
Téléchargez le fichier d’insertion de votre mailing
Vous devez ensuite télécharger le fichier d’insertion de votre mailing. Cela vous permettra d’avoir votre liste prête à être utilisée.
Autorisez une personne à gérer votre mailing
Une fois le fichier téléchargé, vous autoriserez une personne à gérer votre mailing. Cette personne sera en charge de l’envoi du mailing vers la liste de vos prospects. Elle devra également répondre à toutes les questions et apporter les réponses aux demandes des destinataires du courrier électronique.
Suivez votre campagne de mailing
Une fois la campagne de mailing lancée, il est nécessaire de bien suivre son évolution. Vous pourrez ainsi savoir si votre campagne est efficace et si vous avez généré des conversions. Vous pourrez ainsi corriger vos campagnes et améliorer votre taux de conversion.
Beaucoup d’outils sont disponibles pour suivre votre campagne de mailing. Vous pouvez vous faire aider d’une agence de communication pour bien connaître l’impact de votre stratégie.
Comment préparer et rédiger un bon mailing ?
Il est important de préparer un mailing cohérent et complet. Afin de bien le faire, il faut tenir compte des conseils suivants.
Taillez votre message en fonction de votre cible
Votre message doit être précis et percutant. Il doit être direct et communiquer tout ce que vous voulez à votre cible. Il ne faut toutefois pas qu’il soit trop long, car vous risqueriez de gâcher votre crédibilité.
Rappelez les bénéfices de vos services
Il est important de présenter les bénéfices que votre client peut attendre en s’abonnant à vos services. Seule cette étape permettra à votre prospect de prendre conscience de la valeur de votre offre.
Ayez un argumentaire convaincant
Présentez les raisons qui inciteraient votre prospect à s’abonner à vos services. Si vous présentez des arguments convaincants, il est possible qu’il s’abonne à vos services.
Ces derniers conseils sont essentiels pour la réussite d’un mailing. Il faut bien préparer son message avant de le diffuser.
L’importance du timing de votre campagne de mailing
Le moment du lancement de votre campagne de mailing ne doit pas être choisi par hasard. Il faut avoir une stratégie bien établie sur ce point.
Le choix de la date
Avant de lancer votre campagne, vous devez prendre en compte les dates des vacances scolaires de vos destinataires potentiels. En effet, les résultats d’une campagne de mailing seront bien différents selon que vos destinataires sont en vacances ou pas.
Si vous lancez votre campagne le 1er mai, c’est sans aucun doute une mauvaise idée. Par contre, si vous lancez votre campagne le 1er août, c’est une excellente idée. En effet, les vacances d’été sont un bon moment pour faire tourner votre mailing et attirer des clients auprès de votre entreprise. Vous aurez ainsi plus de chances de trouver des prospects.
Le choix de la fréquence
Il est aussi primordial de bien analyser la fréquence de vos envois dans le temps. Si vous envoyez un mailing tous les 15 jours, vos prospects ne seront pas réceptifs à vos messages et n’auront pas envie de les lire.
Si par contre vous envoyez un mailing tous les mois, vous risquez de ne pas attirer suffisamment l’attention de vos prospects. Il faut donc bien choisir la fréquence à laquelle vous enverrez vos campagnes de mailing.
Choisissez vos listes de diffusion
Bien choisir votre liste de diffusion vous permettra de déterminer si votre campagne de mailing est réussie ou non. Il vous faudra définir votre cible de destinataire, en tenant compte de plusieurs critères comme la cible de votre campagne ou encore le message que vous lui adressez. Un mailing ciblé, c’est toujours un mailing efficace. Il ne peut exister sans une liste de diffusion sélectionnée avec soin.
Toute campagne de mailing commence par la définition d’une cible. Cette dernière doit être clairement définie, et répondre à une logique évidente. Il est important d’établir un profil type de vos destinataires afin de vous assurer que votre campagne de mailing est pertinente. La moindre erreur dans votre cible fera chuter les résultats de votre stratégie.