Prélèvement SPB : de quoi s’agit-il ?

En regardant vos derniers relevés de compte, vous découvrez un débit SPB et vous vous demandez ce qu’il pourrait être. Vous ne connaissez pas cette organisation. Sachez que cela correspond à l’achat d’une assurance. Nous vous donnerons les coordonnées du service à la clientèle, les différentes façons de contacter l’assurance, un modèle pour une lettre d’annulation et tout ce qui est préférable de savoir sur cette charge.

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SPB : Informations sur cette société© IStock

SPB est une entreprise qui commercialise des produits d’assurance de tous les jours. Considéré comme le leader en Europe, il propose des produits d’assurance pour les particuliers, tels que les banques, les téléphones mobiles, les banques, les événements de la vie, les pensions, la santé, l’énergie, les loisirs, les voyages, les produits ménagers ou les produits nomades.

Ces assurances sont souvent commercialisées par des commerçants, avec des structures qui vendent des contrats de téléphonie mobile ou fixe. Soyez prudent lors de la signature de contrats ou de l’achat de ces produits que vous n’avez pas cette assurance en même temps. temps involontairement.

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Les offres d’assurance SPB

Cette assurance propose différents contrats dans différents domaines :

Assurance téléphone mobile :

SPB vous assure contre la casse, le vol ou la perte de votre téléphone mobile. Il s’agit d’une assurance qui est souscrite de la marque à partir de laquelle vous avez acheté votre téléphone ou la banque.

Assurance des produits de la nouvelle technologie :

Il couvre divers produits tels que : tablettes, consoles de jeux, ordinateurs portables ou ordinateurs fixes, appareils photo… Il vous garantit contre le vol, la casse, l’oxydation, l’utilisation frauduleuse en vous remboursant, en réparant l’appareil ou en le remplaçant.

Assurance de vos moyens de paiement :

Il assure le remboursement de toutes les transactions frauduleuses qui peuvent avoir lieu à partir de votre carte de crédit, en cas de perte ou de vol.

Assurance électricité, eau et gaz :

Elle compense les coûts liés aux dommages causés par l’eau ou fuite de gaz, ainsi que des problèmes liés à l’électricité.

Assurance loisirs et voyage :

Si vous devez annuler votre voyage pour des raisons stipulées dans le contrat, vous serez remboursé par SPB.

Assurance emprunteur :

Dans le cas d’un prêt immobilier, vous pouvez souscrire votre assurance prêt avec SPB.

Débit SPB : Pourquoi avez-vous été débité ?© IStock

Vous vous demandez pourquoi avez-vous des déductions SPB alors que vous n’avez pas d’assurance à la maison ? Voici quelques raisons qui peuvent expliquer ces échantillons :

Cette assurance a fait l’objet d’une souscription cachée , à savoir qu’au moment de la signature du contrat, votre opérateur mobile vous a vendu cette assurance en même temps, ce qui vous protège contre la casse ou le vol.

Il se peut que votre conjoint ait souscrit cette assurance sans vous le dire. Les débits sont ensuite débités sur votre compte conjoint, mais ne le sachant pas, vous pouvez être surpris de voir ces débits apparaissent.

Parfois, quelqu’un d’autre emprunte l’identité de votre identité et de votre BIN et a signé un contrat en votre nom.

PRLV SEPA SPB MDT : qu’est-ce que cela signifie ?

Si vous voyez le SEPA SPB MDT PRLV sur votre compte bancaire et que vous ne savez pas à qui sert l’argent et pourquoi il vous a été retiré, c’est en fait assez simple. PRLV SEPA SPB MDT signifie qu’un prélèvement SEPA SPB a été facturé et que vous êtes donc souscripteur d’un contrat d’assurance SPB . Il est certainement lié à des produits tels que l’eau, l’électricité, le gaz, les nouvelles technologies, la téléphonie, certains produits financiers, un prêt immobilier, un voyage ou des loisirs ou vos moyens de paiement. Il se peut que vous ayez parfaitement souscrit cette assurance contre votre volonté car le vendeur coche la case correspondante. Et même si vous l’avez fait sciemment et que vous souhaitez y mettre fin, c’est tout à fait possible.

Pour plus d’informations, il est préférable de contacter l’assurance en question directement, qui pourra vous expliquer qui a contracté cette assurance.

Approches de résiliation  : informations pratiques et contacts utiles

Une fois que vous savez à quoi se rapporte ce produit d’assurance et quelle entité a pu vous faire souscrire au présent contrat, vous devrez contacter directement l’entité en question. Voici une liste des marchands ou des organismes avec lesquels cette assurance peut avoir été souscrite. Vous envoyez votre lettre de résiliation à l’adresse concernée :

Assurance souscrite par Auchan  : Assurance mobile résiliation SPB Auchan Service d’assurance 76 095 Le Havre Cedex

Pour l’assurance souscrite via Bouygues Telecom : SPB — Assurance mobile Bouygues Telecom 76 095 LE HAVRE Cedex Vous pouvez le faire par téléphone au : 0 970 820 306 ou de l’étranger 33 970 820 306. Par courrier électronique à l’adresse électronique : spb-bouyguestelecom@spb.eu.

Pour l’assurance abonné à BNP Paribas : SPB — Mobileo 2 Service Terminaison Mobile Assurance 76 095 Le Havre Cedex

Pour l’assurance souscrite par Darty : SPB — Assurance produits mobiles Darty Service Cessation 76 095 Le Havre Cedex

Pour l’assurance souscrite au Crédit agricole : SPB — Toute assurance mobile résiliation de service 76 095 Le Havre Cedex

Pour l’assurance souscrite à la FNAC : SPB — Assurance des produits mobiles Fnac Résiliation du service 76 095 Le Havre Cedex

Pour l’assurance souscrite chez SFR : SPB — SFR Membership Service 76 095 Le Havre cedex

Pour l’assurance souscrite par LCL : SPB — Contract Assurance Tous Portable LCL 71, quai Colbert 76 095 Le Havre Cedex

Pour une assurance souscrite par Thélem Insurance : SPB — Service Thélem assurances Résiliation de service 76 095 Le Havre Cedex

Annulation de l’assurance FNAC spectacle : SPB Annulation de service FNAC Spectacles 71 quai Colbert CS 90000 76 095 Le Havre Cedex

Contactez le Service à la clientèle SPB Assurance : adresse et téléphone© IStock

Voici quelques façons d’entrer en contact avec eux  :

  • Contactez un conseiller SPB directement depuis Internet en cliquant sur ce lien : Contact — SPB
  • Suivez SPB sur Twitter et envoyez-leur un message : Twitter SPB Assurance

Appelez le service à la clientèle via ce numéro : 02 32 74 20 20 .

Par courrier : envoyer une lettre au service à la consommation SPB à cette adresse :SPB Assurance 71, quai Colbert 76 095 Le Havre

Veuillez noter qu’en cas de résiliation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec un accusé de réception.

Assurance SPB gratuite Modèle de lettre de résiliation

Votre prénom et votre nom

Votre adresse

Votre code postal et votre ville

Objet : Demander la résiliation de mon contrat d’assurance SPB n° xxx

Madame, monsieur,

Par cette lettre, je vous demande la résiliation de mon assurance SPB auprès de mon opérateur téléphonique (indiquer le nom de l’opérateur). Mon numéro de client est XXX (indiquer votre numéro de client)

Je vous remercie, Madame, Monsieur le Président, de l’expression de mes salutations distinguées.

NOM, Prénom

Signature

L’ assurance SPB, comme toute assurance d’affinité, c’est-à-dire signée avec les marchands qui vous ont vendu le mobile, par exemple, est régie par la loi Hamon. Par conséquent, au moment de la signature, vous vous engagez à une période minimale d’un an. Toutefois, vous disposez d’un délai de retrait de 14 jours si cette assurance est dupliquée. Par exemple, vous définissez le téléphone avec votre carte de crédit et il couvre déjà votre téléphone dans le cadre de l’achat. Donc vous n’avez pas besoin de cette assurance. Vous avez alors 14 jours pour vous désinscrire, et vous devez recevoir un document vous demandant de vérifier que cette assurance ne fait pas double emploi.

Ensuite, vous devrez attendre que la période de 12 mois soit autorisée à se terminer. Une fois cette période écoulée, vous pouvez mettre fin à votre assurance SPB sans frais . Vous devez simplement vous conformer à un préavis d’un mois ou attendre le 13e mois. A partir du 13e mois, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment. Il convient de noter que l’assureur dispose d’un délai d’un mois pour que la résiliation soit effective. Pour cette raison, vous devez envoyer votre lettre sous forme recommandée avec un accusé de réception authentique.

Si vous constatez que les frais continuent malgré la lettre d’annulation, vous pouvez communiquer à nouveau avec l’assurance et puisque vous avez reçu votre envoi enregistré, vous n’aurez aucune difficulté à faire entendre votre voix.

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